ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Unsere Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen

 

Inhaltsverzeichnis

 

  1.  ...so einfach
  2.  Lieferung
  3.  ...so fair
  4.  ...so angenehm
  5.  Preise und Versandkosten
  6.  Rabatt
  7.  Vertragsabschluss
  8.  Zahlung
  9.  Ihr Wunsch wird schnell erfüllt
  10. Widerrufsbelehrung
  11. Ergänzende Informationen zur Rückgabe
  12. Umwelt und Entsorgung
  13. Holzdeklaration
  14. Aufbau- /Bedienungsanleitungen
  15. Gewährleistung
  16. Haftung
  17. Erfüllungsort und Gerichtsstand
  18. Gefahrengut
  19. Bankverbindung
  20. Anbieterkennzeichnung 

 

 


ALLGEMEINES

Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen.

Unsere Online-Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Das Angebot richtet sich nur an Käufer, die die Waren ausschließlich in ihrer selbständigen beruflichen, gewerblichen, behördlichen oder dienstlichen Tätigkeit verwenden. Dieses ist uns auf Verlangen nachzuweisen. Mit der Bestellung versichert der Käufer, dass die bestellten Artikel zu den vorbezeichneten Zwecke verwendet werden.

 

Artikeländerungen in Farbe und Design sowie technische Verbesserungen behalten wir uns ausdrücklich vor.

 


...SO EINFACH

Angenehm unkompliziert ist die Bestellung im Internet. Lieferung nur innerhalb der Schweiz. Sie bestellen bei uns, indem Sie Artikel in den Warenkorb legen, Ihre Kunden-, Liefer- und Zahlungsdaten eingeben, Ihre E-Mail-Adresse angeben, damit wir Sie per E-mail über Ihr Rückgaberecht informieren können, Ihre Bestellung überprüfen und am Ende auf "KAUFEN" klicken. Ihre Bestellungen wird bei uns nicht gespeichert und kann daher nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Bitte bewahren Sie daher alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhalten, sorgfältig auf. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend, spätestens jedoch nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist.

 

Wenn Sie Fragen, Kritik oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne mit unserem Service zur Verfügung.

 

SCHNEIDER Versand AG, Postfach, 9027 St.Gallen  

 

Bestell-Hotline:

Telefon: 0848 / 899 188

Telefax: 0848 / 899 187

(Mo-Fr. 7:30 -  18:00 Uhr)

 

Kundenbetreuung:

Telefon: 0848 / 899 186

Telefax: 0848 / 899 187

(Mo-Fr. 7:30 -  18:00 Uhr)

office@schneider.de 

 

Druckberatung:

Telefon: 0848 / 899 185

Telefax: 0848 / 899 187

(Mo. - Fr. von 7:30 bis 18:00 Uhr)

werbeanbringung-ch@schneider.de

 

 

 


LIEFERUNG

Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht mehr lieferbar sein, werden wir unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

 

 


...SO FAIR

Der bestellte Artikel gefällt Ihnen nicht? Kein Problem! Schicken Sie ihn einfach innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns zurück (gilt nicht für Artikel mit individueller Werbeanbringung!). Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Ist die Rückgabe per Paket nicht möglich, genügt die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb derselben Frist mit Brief, Fax oder E-Mail. Der bestellte Artikel ist fehlerhaft? Entschuldigung! Selbstverständlich sorgt unser Kundenservice für Ersatz oder Reparatur. (Siehe auch Widerrufsbelehrung)

 

Retouren via Post

Sie können uns Ihre Retourensendung per Post oder über Päckli Punkt zurücksenden. Pakete welche die Abmessungen 60 x 40 x 40 cm oder das Maximalgewicht von 20 kg überschreiten sowie sperrige Artikel können nicht in einer Päckli Punktfiliale aufgegeben werden. Weitere Informationen über die Dienstleistung von Päckli Punkt sowie zu den Filialen (Annahmestellen) erhalten Sie hier: www.paecklipunkt.ch. Für die Rücksendung verwenden Sie bitte ausschliesslich die Retourenetikette, welche der Sendung beiliegt. Diese ist mit einem Strichcode versehen, den sowohl die Postfilialen als auch die Filialen von Päckli Punkt einlesen können.Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der zurückgesandten Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet.

 

Retouren via Spedition

Die Kosten für die Abholung der Retoure trägt der Kunde. Wir verrechnen Ihnen dafür CHF 110.-. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice für die Rückholung.

 

Sie können Möbel auch selber kostenlos während den Bürozeiten nach St. Gallen-Winkeln bringen. Die Selbst-Anlieferung ist zwingend vorgängig telefonisch bei unserem Kundenservice anzumelden! Um die Artikel vor Verschmutzung und Schäden zu schützen, retournieren Sie diese bitte in der Originalverpackung. Es können nur saubere Möbel ohne Gebrauchsspuren retourniert werden.

 


...SO ANGENEHM

Lassen Sie sich von unseren Angeboten inspirieren, bestellen Sie ohne Hektik und Zeitdruck, ohne lange Parkplatzsuche und gestresste Verkäuferinnen, ohne schwere Einkaufstüten - aber mit viel Spaß und größerer Vorfreude!In unseren Online-Shop können sich Fehler einschleichen. Wir bitten, dies zu entschuldigen und können hierfür leider keine Haftung übernehmen!

 

 

PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die Preise sind freibleibend und gelten ab Lager Berneck netto/netto zuzügl. der Transport-, Verpackungs- und Versicherungskosten (CHF 16.90), sowie der MwSt. Die Lieferung erfolgt zu Lasten und Gefahr des Empfängers. Sonderleistungen, wie z. B. Werbeanbringung, Sonderverpackung, Beipack- oder Direktversand-Service werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Der Mindestauftragswert beträgt CHF 100.- pro Bestellung mit Ausnahme von Musterbestellungen. Mit Erscheinen dieses Kataloges verlieren alle früheren Preisangaben ihre Gültigkeit

 

Hier finden Sie weitere Informationen zu Artikeln, welche per Spedition geliefert werden

Artikel, welche mit Speditionskosten (unterhalb des Preises) ausgewiesen werden, bekommen Sie per Spedition oder mit anderen Dienstleistern ins Haus geliefert. Die Lieferzeit beträgt bei Möbeln 2–6 Wochen, zur Terminabsprache benötigen wir Ihre Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind. Zerlegt gelieferte Möbel bauen Sie selbst auf - kein Problem mit der leicht verständlichen Aufbauanleitung, die Ihrer Lieferung beiliegt. Bitte zeigen Sie Transportschäden sofort an. Die für Sie anfallenden Zusatzkosten für Möbellieferungen durch eine Spedition betragen CHF 45.-.

 

Die Speditionskosten für die Zustellung müssen im Falle einer Rücksendung vom Kunden bezahlt werden.

 

 

Rabatt

Auf den Netto-Warenwert räumen wir folgende Mengen-Rabatte ein: Ab CHF 2.500.- 3 % Rabatt auf den Netto-Warenwert, ab CHF 5.000.- 5 % Rabatt, ab CHF 10.000.- 7 % Rabatt, ab CHF 20.000.- 10 % Rabatt, ab CHF 25.000.- Sonderkonditionen auf Anfrage. Die Rabattsätze beziehen sich auf den reinen Netto-Warenwert des Auftrages. Kosten für Sonderleistungen, Werbeanbringung usw. sind nicht rabattfähig. Rabatte nur bei geschlossener Abnahme.

 

 


VERTRAGSABSCHLUSS

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Für den Fall des Erwerbs von alkoholischen Getränken versichern Sie gleichzeitig mit der Bestellung, dass Sie das dafür erforderliche gesetzliche Mindestalter besitzen. Durch Anklicken des Buttons „KAUFEN“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir nehmen Ihre Bestellung ggfs. durch zeitnahe Auslieferung der Ware an. Ihre Bestellung wird bei uns im Webshop nicht gespeichert und kann daher nach Abschluss des Bestellvorgangs online nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Bitte bewahren Sie daher alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhalten, sorgfältig auf. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu den Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per eMail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Mehr Infos zum Bestellvorgang erhalten Sie auf unserer Bestellhilfe.

 

 


ZAHLUNG

Sie haben die Möglichkeit per Überweisung oder Kreditkarte zu zahlen. Unsere Preise sind bereits niedrigst kalkuliert mit einem klaren Zahlungsziel 14 Tage netto ohne Abzug - nach Erhalt der Rechnung. Bei Überschreiten des Ziels behalten wir uns die Berechnung banküblicher Zinsen und Mahngebühren vor.

Kreditkartenzahlung: Wir verrechnen mit Visa und Mastercard. Die Zahlungsabwicklung bei Kartenzahlungen erfolgt über die SCHNEIDER Versand AG, Wehrstrasse 12, 9200 Gossau. Die Belastung der Karte erfolgt erst, wenn die Ware ausgeliefert wurde.

 

Überweisung: Der Überweisungsträger liegt der Lieferung bei. Sollten Sie uns - aus welchem Grund auch immer - einen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, erfolgt automatisch die Gutschrift des entsprechenden Betrages.

Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung immer die Kunden- und Rechnungsnummer mit an. So können wir die Zahlung auch eindeutig Ihrem Kundenkonto zuordnen.

Bankverbindung:

acrevis Bank AG

9000 St. Gallen

IBAN: CH9506900055659710005

 

PayPal: ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen - und das kostenlos. Zum Eröffnen eines PayPal-Kontos klicken Sie bitte hier. 

Die Zahlungsabwicklung bei PayPal-Zahlungen erfolgt über die Schneider Versand AG in St. Gallen

Sie können grundsätzlich per Rechnung, Kreditkarte, PayPal oder Vorauszahlung bezahlen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten. 

 


IHR WUNSCH WIRD SCHNELL ERFÜLLT

Sind zur schnelleren Abwicklung Teillieferungen erforderlich, entstehen Ihnen dadurch natürlich keine Mehrkosten. Der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Aus fracht- und verpackungstechnischen Gründen müssen wir einige Produkte unseres Sortiments zerlegt an Sie ausliefern. Sie erhalten die Ware dann montagefertig mit einer leicht verständlichen Aufbauanleitung.

 


WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die (letzte) Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

SCHNEIDER Versand AG, Wehrstrasse 12, 9015 St. Gallen

Telefon: 0848 / 899 188  (Mo-Fr. 7:30 -  18:00 Uhr)

Fax: 0848 / 899 187

oder per E-Mail an office@schneider.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluß, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten. Sie können dafür das der Sendung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daß Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an die oben genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

 

 


ERGÄNZENDE INFORMATION ZUR RÜCKGABE

Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Bademode und Wäsche können aus hygienischen Gründen nur mit dem eingeklebten Original-Trageschutz retourniert werden. Entscheiden Sie selbst, ob Sie den vollen Kaufpreis von uns gutgeschrieben oder zurückerstattet haben möchten.

 

 


UMWELT & ENTSORGUNG

Sorgen Sie für eine fachgerechte Entsorgung Ihrer Batterien und Altgeräte.

Batterie-Rückgabe und Altgeräte-Entsorgung

Sorgen Sie für eine fachgerechte Entsorgung Ihrer Batterien und Altgeräte. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, ist der Verkäufer verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:   

Batterien bitte nicht in den Hausmüll!

Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Batterien bei einer Sammelstelle seiner Gemeinde/seines Stadtteils oder im Handel abzugeben. Dadurch können sie einer umweltschonenden Entsorgung zugeführt werden. Auf schadstoffhaltigen Batterien finden Sie die chemischen Symbole Cd für Cadmium, Hg für Quecksilber und Pb für Blei.

Altgeräte bitte fachgerecht entsorgen

Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Altgeräte getrennt vom Hausmüll zu entsorgen und z. B. bei einer Sammelstelle seiner Gemeinde/seines Stadtteils abzugeben. Damit wird gewährleistet, dass Altgeräte fachgerecht verwertet und negative Auswirkungen auf die Umwelt vermieden werden.

 

 


HOLZDEKLARATION

Die wissenschaftlichen Namen der Holzart finden Sie unter www.konsum.admin.ch/holzdeklaration/suche

 

 


AUFBAU- UND BEDIENUNGSANLEITUNGEN

Fehlt Ihnen eine Aufbau- oder Bedienungsanleitung?

Kein Problem, ab sofort finden Sie hier viele Anleitungen zu unseren Artikeln. Einfach reinschauen und downloaden.

 

 


GEWÄHRLEISTUNG

Trotz umfassender Kontrollen ist es nicht völlig auszuschließen, dass bei unseren Produkten einmal Mängel auftreten. In diesem Fall veranlassen wir innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist nach Ihrer Wahl im Rahmen der Nacherfüllung zunächst eine für Sie kostenlose Reparatur (Nachbesserung) oder die Lieferung mangelfreier Ware (Nachlieferung). Bleibt diese Maßnahme erfolglos, können Sie nach Wahl den Kaufvertrag wandeln (rückgängig machen) oder mindern (den Kaufpreis herabsetzen).

 

 


 

HAFTUNG

Es erfolgt kein Ersatz für Folgeschäden oder Mehraufwendungen des Käufers bei Spät-, Nicht- oder Schlechterfüllungen. Bei Einwirkungen außerhalb unseres Einflußbereichs liegt kein Verzug vor. Rücktrittsrecht des Käufers erst nach Setzung einer angemessenen Nachfrist.

 

 


ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND

Erfüllungsort und Gerichtsstand Gossau.

 

 


GEFAHRENGUT

Bei Artikel mit Gefahrgutkennzeichnung berechnen wir Ihnen eine Pauschale von CHF 25.-. Diese Artikel werden Ihnen getrennt zugestellt.

 

 


BANKVERBINDUNG

acrevis Bank AG

9000 St. Gallen

IBAN: CH9506900055659710005

 

 


ANBIETERKENNZEICHNUNG

SCHNEIDER Versand AG

Wehrstrasse 12

9015 St. Gallen

Telefon: 0848 / 899 188   (Mo-Fr. 7:30 -  18:00 Uhr)

Fax: 0848 / 899 187

Geschäftsführer:

Thorsten van der Velten, Pius Rutishauser,  Sabine Büscher

 

 

 


 

Stand: 04/2019